বর্তমান যুগে আমাদের বেশিরভাগ ট্রানজাকশনই হয় ব্যাংকের মাধ্যমে। অর্থাৎ ইউপিআই বা কার্ড এর মাধ্যমে। আর কার্ড ব্যবহার করেন না এমন মানুষ হাতে গোনাই রয়েছে। সাধারণত যারা চাকুরিজীবী তাদের মাইনেও আসে ব্যাংকের মাধ্যমে, এরপর তারা এটিএম কার্ডের মাধ্যমে সেই টাকা তুলে নেন। কারন ব্যাঙ্কে গিয়ে টাকা তুলতে অনেক সময় লাগে আর ভিড়ও হয়।
ATM থেকে ছেঁড়া টাকা বেরলেই আগে করুন এই কাজ।
তাই বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সাধারণ মানুষ ATM এর দ্বারস্থ হয়ে থাকে। কিন্তু কিছু কিছু সময় এই এটিএম আপনাকে ফেলে দেয় ভারী বিপদে। Card আটকে যায়, টাকা Withdrawl অর্থাৎ টাকা তোলা মেসেজ চলে এ্লেও টাকা বেরোয় না কিংবা কোন ব্যাংকের এটিএম থেকে ছেঁড়া নোট বা বিকৃত নোট বেরোয়। তখন অনেকেই বুঝে পান না কি করবেন বা কি করা উচিৎ।
সে ক্ষেত্রেও মহাবিপদে পড়েন সাধারণ মানুষ। কারণ সেই নোট আপনি কোনভাবেই বাজারে চালাতে পারবেন না আর তা উচিত হবে না। এই ঘটনা কিছুদিন আগে বহুবার ঘটেছে। আপনিও যদি এরকম কোন ঘটনার শিকার হন তবে অবশ্যই আমাদের পোস্টে পড়ুন। আজ আমরা আপনাদের জানাবো এটিএম থেকে ছেঁড়া নোট বা বিকৃত নোট বের হলে আপনি কি করবেন।
সব সময় চেষ্টা করবেন আপনার যে ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট সেই ব্যাংকের এটিএম থেকে টাকা তোলবার। কিন্তু আমাদের এরকমও অনেক পরিস্থিতি হয় যে আপনার কাছাকাছি আপনার ব্যাংকের কোন এটিএম নেই সে ক্ষেত্রে আপনাকে অন্য ব্যাংকের এটিএম থেকে টাকা তুলতে হয়। সেক্ষেত্রে আপনি অবশ্যই যেটি করবেন নিজেকে শান্ত রাখুন অযথা প্যানিক বা চিন্তা করবার কোন প্রয়োজন নেই।
যে ব্যাংকের এটিএম থেকে টাকা তুলছেন পরের দিন বা সেই দিনই সেই ব্যাংকে গিয়ে যোগাযোগ করুন। টাকা তোলার সময়, এমাউন্ট এবং কোন এটিএম থেকে অর্থাৎ কোন শাখার ATM থেকে আপনি টাকা তুলেছেন সেটি অবশ্যই মনে রাখুন। ATM থেকে টাকা তোলার পর একটি স্লিপ বেরোয় সেই স্লিপ থেকে অবশ্যই নিজের সাথে করে ব্যাংকে নিয়ে যাবেন তখন আপনি এই ক্লেম করতে যাবেন।
আর যদি আপনার স্লিপ না পান তাহলে অবশ্যই ব্যাংকের মেসেজটি কে রেখে দেবেন ডিলিট করবেন না। কারণ আপনি এমনি এমনি বললেই ব্যাংকের লোকেরা মেনে নেবে না আর তার জন্য প্রয়োজন নথি বা আদালতের ভাষায় প্রুফ। কিছুদিন আগে পর্যন্ত প্রচুর ছেড়া বা বিকৃত কালি মাখানো ATM থেকে সেই সময় আরবিআই পরিষ্কারভাবে ব্যাঙ্কগুলিকে জানিয়ে দেয় এই ধরনের কোনো রকম নোট বেরোলে তার দায় সম্পন্ন ব্যাংক কর্তৃপক্ষের।
বন্ধন ব্যাংকের Fixed Deposit এ সুদের হার বৃদ্ধি, এবার পাবেন 8% সুদ।
তাদেরকে অবশ্যই এটিএম এ টাকা রাখার আগে চেক করে নিতে হবে নোটগুলি। তারপরেও যদি এরকম ছেড়া বা নোংরা নোট বেরোই তাহলে সেই ব্যাংক কর্তৃপক্ষকে অবশ্যই তার দায় নিতে হবে। হ্যাঁ তবে এর জন্য ভুক্তভোগী অর্থাৎ যে গ্রাহকদের সাথে এরকম ঘটনা ঘটেছে তা কেউ প্রয়োজনীয় প্রমাণ দিতে হবে। এই ধরনের আর পোস্ট পেতে পাশে থাকুন আমাদের।